【项目纪实】某国有投资平台绩效考核项目成功案例纪实——构建平衡多样目标的绩效考核
某国有投资平台是一家综合性投资公司,其主要业务涵盖基础设施建设、新能源开发、高新技术产业投资等多个领域。公司依托强大的国有资本背景,积极响应国家宏观调控政策,通过股权投资、债权投资等多种方式,参与和支持国家重点项目的建设和运营。
作为一家具有特殊定位的国有企业,该企业在追求经济效益的同时,还需兼顾社会效益和任务。其绩效考核体系的设计也面临诸多挑战,需要平衡任务与商业目标、资源配置的公共性与市场性、上级监管与自主经营、经营模式与市场化激励机制等矛盾。
为解决这些问题,该公司特邀北京华恒智信人力资源专家团队,希望借助其专业力量,构建一套既符合企业实际情况,又能有效平衡各类矛盾的绩效考核体系,从而对企业发展产生正向激励作用。
华恒智信项目组对该公司当前的绩效考核体系进行了系统深入的分析,发现其当前主要存在以下几个方面的问题:
该公司现行的薪酬体系主要以职级为主要依据,缺乏对人员绩效水平、工作内容、技能要求、工作环境、责任风险等度因素的综合考量。不同岗位之间,无论其工作难度、技术含量和对企业贡献大小存在多大差异,只要职级和职称相同,薪酬水平就相差无几。
例如,生产一线的技术工人,需要在复杂且具有一定危险性的环境中进行操作,对企业的实际生产运营起着关键作用;而一些行政后勤岗位,工作环境相对舒适,工作压力和技术要求也相对较低。但在原薪酬体系下,二者薪酬差异未能充分体现岗位价值的不同,导致关键岗位员工的价值未能得到认可,工作积极性受挫,不利于企业吸引和留住优秀的专业技术人才,影响企业核心业务的发展。
该公司原薪酬模式中,绩效因素在薪酬分配中所占比重较小,员工的薪酬增长主要依赖职级晋升和职称评定,而这两者与实际工作绩效并无深入关联。这就造成了员工干多干少、干好干坏薪酬差异不大的局面,使得员工缺乏提升工作绩效的内在动力。
以销售部门为例,业绩优秀的销售人员与业绩平平的销售人员在薪酬上没有显著差异,无法激励员工积极拓展市场、提高销售业绩【项目纪实】某国有投资平台绩效考核项目成功案例纪实——构建平衡多样目标的绩效考核体系驱动国有投资平台稳健前行,,导致企业市场份额难以有效提升;在研发部门,研发人员的创新成果与薪酬关联度低,使得他们对研发工作的投入程度和积极性大打折扣,不利于企业技术创新能力的增强。这些都会影响企业在市场中的竞争力和可持续发展能力。
目前,该公司的个人薪酬与公司收益并无有效对接,在公司效益下滑的情况下,员工薪酬受到的影响较为有限,基本仍然按照原有的职级和职称薪酬标准发放,使得员工对企业的经营状况缺乏敏感性和责任感。部分员工继续维持着“事不关己高高挂起”的工作状态,缺乏主动为公司降本增效、提升业绩的意识和行动。这不仅加重了企业的运营成本负担,而且在企业面临困境时,无法凝聚员量共克时艰,阻碍了企业的改革与发展进程,使得企业在市场竞争的浪潮中愈发陷入被动局面。
为了解决目标多元性导致的考核指标不明确问题,项目组为其建立了一个包含财务指标、社会责任指标、战略贡献度等度的考核指标体系。例如世界杯投注,对于参与的环保项目,除了考虑经济效益外,还可以将减排量、环境改善程度等社会效应纳入考核指标。通过这种方式,可以更全面地评价项目的综合绩效,同时也能够激励员工在非经济效益方面的努力。此外,鉴于公司在不同发展阶段、不同项目中,主要目标也各不相同,华恒智信团队建议为各维度评价指标引入权重,根据项目具体情况进行灵活调节。这样既考虑了个性化需求,又确保了各项指标的平衡。
为了便于评估,华恒智信专家技术团队还设计了一款线上绩效考核平台。该平台包含多种评估场景,能够全方位覆盖各项评估指标。同时,系统支持灵活自定义设置评价关系与评价权重,并能按需增加评估角色,兼顾效率与准确度,有效避免了“”定夺的情况。
外部因素对考核指标的影响难以完全消除,但公司可以考虑将相对数据变量纳入考核体系。例如,在考核过程中,可以加入对市场开拓率、销售额增长量等相对数据变量的考量。如果某个市场的开拓率相较于上一季度有所提升,或者销售额增长量超过了预期目标,那么这些相对变量的表现就可以作为部门和员工业绩的参考依据。这能够更全面地评估员工的表现,更准确地反映他们的努力和成果,让员工在面临外部因素影响时,仍能得到公正的评价,从而保持高涨的士气,减少人才流失的风险。
为了解决缺乏有效激励与约束机制的问题,该公司需要建立一套与绩效紧密相关的激励约束体系。将员工的薪酬分配、奖金发放和人才晋升等管理活动,与个人及团队的业绩直接挂钩,确保每一分付出都能得到相应的回报。同时,建立严格的责任追究制度,如负面清单、红线指标等,对于重大失误或违规行为,应当有明确的惩罚措施。例如,对于上述跨国并购案中的项目负责人和团队,如果能够建立起事前的风险评估和事后的责任追究机制,可能会促使他们在决策和执行过程中更加谨慎和积极。
通过本案例中该公司绩效考核问题的分析和解决方案的提出,可以看到绩效考核体系优化对于提升国有投资平台的运营效率和市场竞争力具有至关重要的作用。一个科学、合理的绩效考核体系能够确保公司目标的有效传达和实现,同时激发员工的积极性和创造性,为公司的长期发展提供动力。未来的国有投资平台绩效考核应当更加注重以下几个方面:首先,建立与时俱进的、全面客观的考核指标体系,不断适应市场变化和公司战略调整的需要。其次,加强配套管理机制的构建,例如激励和约束机制,确保每位员工的努力都能得到合理的评价和回报。返回搜狐,查看更多